G. Velo
1 settimana fa
Ottica 2M è un ambiente accogliente, pulito e ben organizzato, con personale professionale e molto disponibile. Ottima gestione e buona scelta di montature e prodotti. Le visite per verificare la graduazione delle lenti o eventuali problematiche basilari sono accurate e ben gestite. Ho apprezzato soprattutto la disponibilità anche a distanza di anni dall’acquisto degli occhiali, quando si presenta qualche problema o necessità. L’unica pecca, a mio parere, sono i prezzi piuttosto elevati, ma il servizio e l’attenzione al cliente sono sicuramente punti di forza.
Risposta del proprietario
Buongiorno Genny, la ringraziamo sentitamente per questa recensione dettagliata e per i complimenti al nostro staff e all'organizzazione del negozio. Siamo particolarmente felici che abbia notato la nostra attenzione anche dopo l'acquisto, un servizio che per noi è parte integrante dell'esperienza con Ottica 2M. Per quanto riguarda i prezzi, comprendiamo la sua osservazione: cerchiamo di offrire prodotti di qualità e un servizio continuativo nel tempo, e lavoriamo sempre per garantire il miglior rapporto possibile tra qualità e valore. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Ottica 2M.