GrandVision

Ho preso gli occhiali sia da vista progressivi che da sole sempre graduati e progressivi e ho trovato un'ottima offerta con molto risparmio. Ottima varietà di marche e montature ma soprattutto ho trovato una grande professionalità da parte di tutto lo staff, in particolare dal sig. Antonino che mi ha seguita con il controllo vista e la scelta azzeccata delle montature. grazie lo consiglio vivamente! Cristiana

La signora Luigia competente e gentile.

Personale attento e professionale in particolare Agnese, tempi preparazione occhiali veloci. Consigliato.

Mi sono trovata benissimo ho trovato persone competenti ,scrupolose e pazienti lo consiglio vivamente

Ottima esperienza, ragazzi disponibili e attenti ad ogni tua esigenza. Dovevo partire per le vacanze e mi è stato assicurato di ricevere gli occhiali in soli tre giorni. Richiesta rispettata, grazie. Tra l'altro la cosa che trovo straordinaria è la disponibilità dei ragazzi a spedire gli occhiali in caso di inconvenienti una cosa non scontata. Grazie mille 😘

Premetto che son circa 20 anni che sono seguito da questo negozio (prima optissimo). Stamani sono andato per comprare una montatura visto che ieri l'ho rotta. Sono stato seguito da un ragazzo con la barba. Già che c'ero ho chiesto un controllo della vista (era da tanto che non la facevo) con le loro attrezzature. Dopo averla fatta mi propone di comprare le lenti nuove, visto il peggioramento naturale della vista. Ok gli dico, fammi un preventivo e ci penso. Fatto. Vado via con la montatura comprata e gli chiedo i miei nuovi valori per metterli nella mia cartellina a casa. Ecco... qui mi dice che non può darmeli in quanto non essendo dottore non me li può dare. Io gli rispondo che non ha senso, in quanto loro mi fanno il controllo e in base a quello mi fanno gli occhiali. Quindi che senso ha.. Cosa c'entra essere dottore o altro. Se voglio i miei valori, MIEI, me li dai. Punto. Non c'è stato nulla da fare, non me li ha dati. Che tristezza... Addio grand vison!!

Pessimo, dopo il controllo della vista non mi hanno voluto dare i valori dei miei occhi. Sconsiglio vivamente di andare.

Pienamente soddisfatto della scelta fatta grazie alla cortesia e alla professionalità di chi mi ha seguito.

Pessima esperienza. Un paio di settimane fa mi sono recato presso questo punto vendita per sostituire le lenti dei miei occhiali da sole graduati. Approfittando della possibilità di avere delle scontistiche decido di cambiare anche montatura e lenti degli occhiali da vista. Al momento del ritiro chiedo di poter regolare gli occhiali da sole poiché larghi. Pessima idea. La dipendente ritorna con gli occhiali completamente rovinati, ormai da buttare. Inizialmente cerca anche di minimizzare il problema menzionando solo un danno alle stanghette. Nel momento in cui con la mia compagna facciamo notare che il danno era decisamente maggiore ed esteso a tutta la montatura, la dipendente inizia ad accampare scuse assurde e con un atteggiamento passivo aggressivo tenta in tutti i modi di proporre solamente uno sconto del 50% su una nuova montatura, senza assumersi le proprie responsabilità e senza dimostrare minimamente un atteggiamento dispiaciuto e propositivo. Solo dopo un'accesa discussione riusciamo, in seconda battuta, ad ottenere una montatura gratuita in sostituzione. Oltretutto la colorazione dell'occhiale originale non è più disponibile pertanto mi sono dovuto accontentare della prima alternativa disponibile. Decisamente da rivedere le politiche aziendali e l'atteggiamento dei dipendenti.